「透過自然正負向後果學習並養成紀律」與「透過獎勵懲罰制約行為」不一樣。前者不會造成強烈焦慮(沒有造成創傷的前提下),後者會(基本上就是長期累積創傷)。這兩種學習歷程所形成的決策過程品質差異也非常大。真正的學習來自自然後果,獎懲制約只會讓人學到如何討好上級與迴避懲罰。

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